團隊制勝法則 lol制勝法則

來源:班主任總結 發布時間:2019-08-17 04:52:04 點擊:

  一個成功的高績效的財務團隊絕非僅僅建立在全優學生和伏案工作時間的基礎之上。相反,科學研究和公司分析一致表明,有效溝通對于團隊表現至關重要,直接影響公司盈虧。
  “鑒于財務職能在當今商業環境中面臨越來越多的壓力,僅為數不多的CFO真正將關注點放在幫助公司創造價值、實現成功的團隊本身。”澳洲資深注冊會計師(FCPA)、新西蘭半徑住宅老年護理(Radius Residential Care)CFO斯圖爾特·比爾伯勒(Stuart Bilbrough)做出以上表述。比爾伯勒解釋說,公司要取得成功,財務職能就不能僅僅限于“數豆”,財務部門既要負責記錄日常交易和協助合規報告,還要提交高質量、分析性的財務數據以幫助形成商業決策。然而CFO應當如何確保其團隊有能力且有動力超越會計核算而積極尋求商業機會和銳意創新呢?比爾伯勒表示,這涉及多種因素,包括個人能力、有效的團隊溝通、內部培訓、提供合適工具和技術和持續激勵等。
  “我招人的時候,所尋找的是一種添加價值的能力。”比爾伯勒說,“如果他們沒有我們可以提供的技能,我們可以提供培訓。”但比爾伯勒所采用方法的有趣之處在于,他做了一件很多管理團隊都刻意避免的非凡事情——他將一切事情毫無保留地告訴團隊。“我認為保證團隊積極性的部分方法在于凡事交流,除非信息真的特別敏感,否則告訴他們正在發生的一切。”畢竟在不知情的情況下,沒有人能夠做到創新。”
  科學研究也通過客觀數據證實了這一戰略的可行性。麻省理工學院人類動力學實驗室教授亞歷克斯·彭特蘭(Alex Pentland)刊發于2012年4月期《哈佛商業評論》的研究不僅歸納出一個高效的團隊所具備的特質,并基于此準確地預測哪些團隊將最為成功,“高效的團隊有一定的數據特征,且這些數據特征十分穩定,使得我們可以通過僅僅查看這些數據而預測一個團隊成功與否—而不需要接觸團隊成員。”彭特蘭寫道。
  “更令人驚訝的是,個人才干對團隊成功的貢獻遠遠小于最初的預想。“建立偉大團隊的最好方式不是看個人的智慧或成就來選人,而是研究他們如何溝通、塑造和引導團隊,使團隊能采納成功的溝通模式。”他寫道。澳洲資深注冊會計師(FCPA)、澳洲國民銀行財富管理公司(NAB Wealth)CFO肯·克里斯蒂(Ken Christie)表示,這種方法已經被成功地應用。他發現,信任對于建立有效的團隊溝通至關重要。在擔任澳大利亞國民銀行集團的子公司—新西蘭銀行CFO期間,克里斯蒂設立了5年內成為世界級財務職能部門的目標。他的團隊實現了這個目標,一路走來贏得眾多獎項,而這一路也開始于團隊信任的建設。“我們花費了大量時間來建立基礎水平的信任,在某個階段,我們有一位臨床心理學家,和我們作為一個團隊一起工作,真正了解彼此的怪癖、天性和被激怒的導火索。”克里斯蒂說。以他的經驗,識別與團隊工作和溝通的能力是雇用正確員工的關鍵。這意味著,他們更少地看重一個人已經“被給予”的技術資質,而更注重其情商(EQ)—一種幫助實現更好溝通的能力。“我在尋找真正聰明的人,因為我堅信,如果你找到一個具有很高情商的非常聰明的人,你幾乎有能力做成任何事情。”他表示找到合適的員工極為重要,因此他寧愿讓位置空缺,而不會雇傭不足以應對挑戰的人。“我們面臨的最大的挑戰往往是,如何讓一個初級財務人員具備商業技能從而能夠從商業角度而非單純的會計視角審視問題。”克里斯蒂說。同比爾伯勒一樣,克里斯蒂指出內部培訓對打造團隊技能的重要性。他遵循70/20/10法則,其中70%在職培訓,10%外部培訓,20%通過內部“閃電戰”主題周或領導力發展計劃實現,使員工能夠快速接觸到與他們職位相關的問題。
  (本文首發于澳洲會計師公會INTHEBLACK雜志,本刊經授權編譯刊發)

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