文化生活大綱 某集團文化大綱

來源:教學反思 發布時間:2019-08-16 06:17:38 點擊:
白沙文化大綱 一、白沙的使命追求 二、白沙的核心價值觀:3A·HOT*有質量的熱誠 三、白沙的戰略思維:
加減之道 四、白沙的管理思想:
簡單主義 五、白沙的文化品性:
鶴 六、白沙的品牌定位:
飛翔文化 七、職業化的白沙人:
以此為生,精于此道 八、鑄造百年企業 一、白沙的使命追求 使命追求 用科技、智慧和文化的力量,使白沙集團在這個備受爭議的行業成長為一家令人尊敬的“四滿意”企業:
l 消費者滿意:用精細化的服務,通過品牌使消費者獲得愉悅。

l 員工滿意:給為企業作出貢獻的員工以實惠、舞臺和未來。

l 合作伙伴滿意:共生雙贏,和諧發展。

l 政府滿意:遵紀守法,誠信經營,為政府排憂解難,不給政府添亂。

打造強勢品牌,經營長壽企業。

二、白沙的核心價值觀 3A·HOT*有質量的熱誠 ? 不僅僅活著,更要快樂地生活 ? 聼 ? 求真求善,換位思考 ? 完工匯報,異常反饋 ? 不僅提出問題,更要解決問題 ? 打造強勢品牌 ? 經營長壽企業 長壽白沙人 長壽品牌 長壽企業 企業目標 Target 自信、從容 簡約、集約 法、理、情 有序 Order ? 以此為生,精于此道,做一個讓組織和團隊放心的人 ? “20:80”原則,馭繁就簡的思維方式 ? 通達的預警系統,寬道窄距的扁平式結構 ? 推行教練文化,創建學習型組織 職業化 Professional 簡明快捷 Simple & Efficiency 培訓 Training 溝通 Communication 人性化設計 Humanity Design ? 今天比昨天做得好,明天比今天做得更好 ? 天地人和,上下同欲 ? 海納百川,厚積薄發 創新能力 Ability on Creation 凝聚能力 Ability on Unity 學習能力 Ability on Learning 3A HOT 有質量的熱誠 3 三個A級能力(3A):學習、凝聚、創新 · 學習(Ability on learning) 海納百川,厚積薄發:白沙人以博大的胸懷接受一切先進的知識和經驗,點滴積累,持續改善,不斷超越。

· 凝聚(Ability of unity) 天地人和,上下同欲:白沙對外奉行共生雙贏、和諧發展,對內倡導員工與企業心手相牽、榮辱與共,使企業成為堅不可摧的金剛石組織。

.創新(Ability of innovation) 與時俱進,創新每天:把握時代脈搏,引領行業潮流;
今天比昨天做得好,明天比今天做得更好。

HOT 有質量的熱誠 H--人性化設計(HUMANITY DESIGN) 溝通:聼;
求真求善,換位思考;
完工匯報,異常反饋;
不僅提出問題,更要解決問題。

培訓:推行教練文化,創建學習型組織。

簡明快捷:20:80原則,馭繁就簡的思維方式,通達的預警系統,寬道窄距的扁平式結構。

職業化:以此為生,精于此道,做一個讓組織和團隊放心的員工。

O--有序(ORDER) 法理情:從情理法走向法理情,從混沌走向有序。

簡約集約:責任明確,程序簡潔,處理問題干凈利落。

自信從容:整合資源,有條不紊,不打無準備之仗。

T—目標(TARGET) 長壽的企業;

長壽的品牌;

長壽的白沙人。

21 三、白沙的戰略思維:加減之道 我們認為,煙草不是夕陽產業,只要不斷解決吸煙與健康、吸煙與環境的問題,它就會有持續的生命力。白沙致力于成為綠色煙草的代言人。

白沙的戰略思維就是加減之道。“加”意味著敏銳捕捉時機,迅速調配和組織資源,以最快的速度滿足市場需要,實現預期目標。“減”意味著通過理性分析,正確判斷未來趨勢,主動放棄企業的最弱項,聚焦核心及最具成長性的業務。加減之道要求企業對待事物要從宏觀、長遠和全局著眼,有所為有所不為。

加減之道之機會觀--- 白沙應以戰略的眼光去感知機會、把握機會,要敢于舍棄一些機會;
利用機會要求有快速的市場反應能力,臨門一腳要穩、準、狠。

加減之道之資源觀--- 白沙的一切資源都是組織的公共財產,任何人都不能將組織資源據為個人資源。

資源的系統性:白沙的資源不僅包括貨幣資本和人力資本,還包括信譽、機會、品牌和政府、社會對企業的高度認同。

資源的有限性:白沙的資源是寶貴而有限的,白沙將有限的資源放在最能幫助企業成長的地方。

資源的無限性:只要我們學會有效的開發運籌資源的方法,資源就可以無限的增多和增值。

加減之道之成長觀--- 白沙的成長基于理性思維與創業激情的有機結合,構建從個人理性邁向集體理性、從資源導向邁向價值導向的牽引機制,以人才牽引機會,以機會牽引發展,推動個人與組織的持續成長。

四、 白沙的管理思想:簡單主義 白沙管理思想就是簡單主義。

簡單主義的實質就是凡事都要找規律,去偽存真,去粗取精,由此及彼,由表及里。

在真正掌握問題本質的基礎上,以效率和效果為出發點,追求用最簡潔、最直接、最有效的方式解決問題,最大限度減少無謂的時間、人力和物力資源的浪費。

簡單主義文化的主要內容 簡單主義之決策文化--- 系統思考、大膽設計、小心求證、柔性操作、風險防范。

決策=理性+感性:白沙的決策思維是科學理性與決策者直覺意識的結合。決策模式遵循權力智慧化,決策依據基于事實與數據,決策程序堅持民主集中制。

速度源于責任:白沙要求每一位決策者在充分論證的基礎上,審時度勢,敢于拍板,敢于承擔責任,不拖泥帶水。

簡單主義之組織文化--- 通過戰略、計劃、預算的聯動實現組織的文化生根、機制落地。

客戶導向的組織設計:滿足客戶需求是組織設計的出發點,白沙建立以研發、制造、營銷統一于爭奪市場的主價值鏈,將外部市場需求轉化為內部業務責任,提高組織整體對市場的響應速度。

信息整合:暢通的信息平臺是白沙實現制度化管理的基礎,任何人和部門不得隱瞞、截流信息,下級對上級透明、執行層對管理層透明,打破信息梗阻,消除信息孤島,保持企業微系統循環暢通。

無縫連接:白沙要求部門之間、流程之間的銜接密不可分,每一項工作的上下游環節職責清楚,交接順暢,系統聯動。

內外聚焦:白沙的外部焦點是客戶,以客戶價值為導向;
內部焦點是員工,以人本價值為導向。

彈性至上:白沙倡導剛柔并濟的彈性運作方法,既強調制度的剛性制約,又強調管理的柔性設計。

唯一原則:白沙堅持責任唯一、流程唯一、標準唯一的管控原則,做到立法、執法、監督三權分立。

組織修煉:定期體檢,不斷瘦身。

簡單主義之溝通文化--- 強調深度溝通,提升溝通品質,最終使消費者理解白沙、使員工正確表達白沙、使社會大眾呵護白沙。

綠色通道:白沙重視與員工、消費者、合作伙伴、政府和社會的互動交流,建立寬道窄距的溝通渠道,進行建設性溝通,減少人際沖突成本。

無邊界協同:白沙重視整體利益,強化團隊意識,倡導助人就是助己,鼓勵主動承擔責任,為最終成果的最大化做貢獻。

真相管理:真實就是價值,白沙鼓勵求真求善,鼓勵自我否定、勇于嘗試和承擔風險,鼓勵敢于承認錯誤并及時改正,隱瞞不報、提供虛假信息者將受到嚴懲。

一張紙制度:白沙推行一張紙制度,取消總結匯報,講究言之有據、言之有物、言簡意賅,從繁復、臃腫走向簡單、集約,在時間的節約中延長生命的價值。

簡單主義之服務文化--- 發自內心的服務才是到位的服務。

快樂服務:服務本身就能帶來快樂。白沙在為客戶、為社會、為員工、為合作伙伴服務的過程中享受快樂,徹底告別官商作風。

驚喜服務:精彩源于細節,增值在于用心。用心就能做到最好,細微深處的人文關懷是最可寶貴的。

簡單主義之營銷文化--- 人人都是企業的營銷代表。

激情營銷:珍愛品牌,忘我投入,用靈感和創意演繹品牌,用智慧和文化傳播關懷。

服務營銷:白沙的服務是全員的、多層次的立體化服務,被服務者是最重要的,要想他之所想、急他之所急,在輸出產品的同時輸出文化和管理。

知識營銷:白沙要求每一位營銷人員都有人文底蘊和服務能力,能夠為客戶提供系統解決方案,成為客戶顧問。

簡單主義之研發文化--- 研發就是要體現人文關懷,促進綠色文明。

跳出技術情結:市場需求就是研發的課題,要跳出技術看技術,把消費者需求用技術語言來實現,使資源得到節約、使產品貼近市場。

崇尚科學精神:白沙的研發人員要有實事求是的科學精神,既專注自我靈感的挖掘,又善于吸收外界先進資訊,敢于創新,甘于寂寞,不畏挫折,百折不撓。

營造創新氛圍:白沙尊重勞動成果,保護發明專利,用寬松的創新氛圍造就一支具有全球視野、開放心態的企業科學家群體。

簡單主義之質量文化--- 追求零缺陷,支支品位優,心系消費者,科技創名煙。

三不原則:質量是生產出來的而不是檢驗出來的。白沙“不接受缺陷、不制造缺陷、不傳遞缺陷”。

三大員:人人都是質量檢驗員、人人都是成本控制員、人人都是計劃員。

三層次標準:合格質量、滿意質量、迷人質量。

1:10:1000法則:在產品設計階段就發現問題,付出的成本可能只是1塊錢;
在產品制造過程中發現問題,付出的成本也可能只是10塊錢;
等到產品流入市場才發現問題,付出的成本將難以估量。因此,白沙強調從源頭加強質量控制,注重全程監控,降低質量損失。

質量終身追溯權:企業對造成問題的員工有終身追溯權,客戶對企業有終身追溯權。

簡單主義之項目文化—— 項目利益高于一切。

事件項目化:白沙的每項任務都遵循項目管理原則,目標明確、責任清晰、管理規范、流程簡潔,每一項工作、每一個步驟都井井有條,每一項任務完成后都有總結,逐步建立并完善項目案例庫,提高項目管理水平。

過程文檔化:白沙對項目管理采取檔案制,從項目實施到結束的每一步驟、每一過程都有記錄和簽字,反映項目實施進度、效果和問題,使項目運作的每個階段都有據可查、責任清晰。

責任終身化:白沙實行項目終身追溯責任制,決策者是第一責任人,項目運作前首先要明確項目責任人的權利、責任和義務,項目實施者對決策者負責,項目決策者對公司負責,權責統一、終身追溯。

簡單主義之理財文化--- 堅持誠信守法,堅決不做假帳,追求陽光利潤,享受坦蕩生活。

全員財務意識:理財不僅是財務部門的事,而是全體管理者和員工的責任,特別是企業中高層管理者、項目負責人和關鍵團隊要學會理財。

從算帳到理財:白沙的財務人員要樹立戰略、計劃和預算思想,從帳房先生轉變為理財高手。通過財務分析及時發現經營管理的短板,成為企業的會計師、診斷師、監督師。

理財與理才:理財的前提是要學會理才。白沙不僅強調貨幣資金的運作,更強調對人才及其他資源的優化配置,用最小的投入獲取最大回報。

五、白沙的文化品性:鶴 文化淵源—井 白沙古井是白沙品牌之源。

白沙是一口深邃的古井,企業創業者們發奮圖強的意志和精神,猶如綿延不絕的源頭活水,不斷滋潤和浸育著一代又一代白沙人。

白沙在傳承文化的同時邁出了二次創業的步伐。千年古井的源頭活水已經聚集成一面清澈的湖,最終將與遼闊壯麗的大海融為一體。

白沙以海納百川的氣勢、兼收并蓄的胸襟,不斷吸納優秀的物質和精神文明成果,推陳出新、越飛越高。

文化圖騰—鶴 鶴是白沙文化的象征,體現為:自信、從容、穩健與和諧共生。

自信:鶴的自信源于自身的勇氣和生存的實力。白沙的自信源于過去的積累、現實的努力和對未來的把握,白沙潛心修煉,蓄勢待發,一飛沖天。

從容:鶴的姿態優雅、從容,但時刻警惕著環境

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