打印機跳紙故障排除方法|漢印打印機出紙故障

來源:培訓總結 發布時間:2018-08-07 點擊:

經常接到客戶電話,說是打印機在換紙或是換碳帶的時候,然后在打印的時候就遇到打印內容出現跳紙的現象,既打印一張標簽可能會出現幾張空白標簽,并且打印出來的標簽位置也不能,這說明打印機紙張探測器未能正確探測到標簽紙,最常見的原因有以下幾種:

一、標簽紙安裝錯誤

請對照隨機附送快速安裝指南上的步驟,重新安裝標簽。

二、紙張傳感器位置不正確

抬開打印頭后,會看到紙張穿過的地方會有一個如下的紙張探測器,參考如下圖,該探測器需要被紙張覆蓋,打印機才能正確的知道紙張的大小:

打印機跳紙故障排除方法1

圖1-紙張探測器位置

三、標簽設置與實際大小不一致

在標簽編輯軟件里“頁面設置”的“紙張”選項卡中,“高度”設置和實際標簽高度不符(圖2)。打印之前請用尺子先測量標簽的實際高度,然后正確設置標簽。

打印機跳紙故障排除方法2

圖2-軟件設置

在BarTender軟件中,設置完標簽之后,若發現打印預覽出現頁面變大(圖3),這說明頁面設置可能有誤或未能生效。此時需檢查軟件中頁面設置或更換打印機驅動,以下表格列出了與各軟件搭配最佳的打印機驅動(表1)。

打印機跳紙故障排除方法3

圖3-打印預覽頁面

四、紙張傳感器臟

1.請用無水酒精清洗紙張傳感器。

注意:清洗傳感器,請先關掉打印機電源.

2.重新做“紙張探測”操作。請按以下步驟校準您的標簽(只適合于09年后機器):

①.在待機狀態下,按下FEED鍵并保持3 秒鐘,3個LED指示燈將同時閃爍;

②.機器自動走紙(大約20厘米左右),然后停止到正常的撕紙位置;

③.3個LED指示燈停止閃爍后恢復到正常狀態,操作完成。

如果紙張探測依然無效,建議改用穿透式傳感器進行探測。將機器背面DIP開關第5號撥至ON的狀態,如圖4,再重啟打印機電源即可。

打印機跳紙故障排除方法4

圖4-DIP開關調整

五、標簽紙間隙不規范

有的標簽紙加工的時候,由于機器或是模具的原因,導致生產出來的標簽紙大小或是間隔不一致, 導致打印機無法感應到標簽紙的大小,因此就會出現連續出空白紙。

六、介質類型設置不正確

在驅動里面沒有選擇正確的戒指類型,如有間隔的標簽紙需要選擇“有間距的標簽”,打孔的標簽需要選擇“有標記的標簽”,連續紙的介質類型需要選擇“連續”紙等,參考如下圖:

打印機跳紙故障排除方法5

七、標簽底紙太厚或是標簽紙不規則

如果標簽紙屬于加厚的那種,并且底紙非常厚,或是有些電子標簽非常不規則,也會導致打印機無法感應出來紙張的大小,這樣也會出現走空白紙的情況。

八、傳感器故障

 

如果以上幾種方法都不能解決問題,則有可能是紙張傳感器問題導致。請聯系您購買機器的代理商,或是尋求互信恒科技條碼工程師需求技術支持信息。

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